إدارة السياحة

أنا البروفسور الدكتور أورهان باتمان. رئيس قسم إدارة السياحة في كلية السياحة بجامعة سكاريا للعلوم التطبيقية. بدأنا بقبول الطلاب الى قسم إدارة السياحة في عام 2001. هذا العام نعيش في عامنا العشرين. تخرّج من القسم حتى هذا الوقت حوالي ال 1700 طالب. يوجد في قسمنا في نفس الوقت برامج الماجستير والدكتوراه أيضاً. قمنا بتخريج حوالي 70 دكتور في إدارة السياحة من برامج الدكتوراه بالإضافة لـ 250 مختص في إدارة السياحة من خريجي برامج الماجستير. نقوم بشكل عام بتدريس دروس الإدارة والأعمال في قسم إدارة السياحة. بالإضافة لذلك لدينا أيضاً دروس للأقسام التشغيلية في قطاع السياحة. إضافةً إلى دروسنا مثل إدارة الفنادق وإدارة مكتب الاستقبال وإدارة خدمات الطوابق وإدارة النقل، كما أن لدينا دروس في أنظمة أتمتة الفنادق الموجهة لأنظمة الأتمتة وإدارة السفر وأنظمة الأتمتة. لدينا مختبرات حاسوب. يتم تقديم درس أنظمة أتمتة مكتب الاستقبال ودروس أنظمة أتمتة السفر في هذا المختبر. يعد برنامج إيراسموس للتبادل من بين البرامج خارج البلد التي يقدمها قسمنا للطلاب. يفتخر قسم إدارة السياحة بأنه قد يكون من بين الأقسام الأولى التي قامت بالتعريف عن هذا التطبيق في الجامعات التركية. لدينا تعاون مُكثّف مع الجامعات في خارج البلد وأستطيع أن أقول إن لدينا تعاوناً وثيقاً للغاية خصوصاً مع بلدان إسبانيا والبرتغال وألمانيا وإيرلندا وبولندا. يقود قسمنا ندوة السياحة التقليدية والتي سننظمها هذا العام للمرة التاسعة عشرة. بدأنا هذه المنظمة في البداية باسم قسم إدارة السياحة أما حالياً فتعمل هذه المنظمة مع 6 جامعات. الى جانب ذلك، سنعقد هذا العام المؤتمر الدولي الثاني للأجيال الجديدة والاتجاهات في السياحة (INGANT) الذي عقدناه على المستوى الدولي. يتمتع طلابنا المتخرجين من هذا القسم بمكانة مميزة حقاً لأنهم يحصلون على تعليم في إدارة الأعمال والسياحة معاً. لذلك يمكنهم العمل في جميع الأعمال في مجال السياحة مثل إدارة الفنادق ووكالات السفر وإدارة المطاعم وكذلك في مجال النقل في جميع مجالات إدارة شركات الطيران. بالإضافة إلى أن طلابنا خريجي القسم محبوبين من قبل المصرفيين وموظفي شركات التأمين وموظفي الرعاية الصحية. لأنه يمكنني القول إن لديهم مهارات جيدة جداً في العلاقات مع العملاء.
أستطيع القول إن إمكانيات التدريب في القسم فعالة للغاية. لدينا 60 يوم من التدريب الإلزامي في فترة الصيف. يمكن لطلابنا الراغبين بالاستفادة من تطبيقات التدريب الاختياري كل صيف. حتى أن لديهم الفرصة للحصول على 5 ECTS Credit كمقابل لتدريبهم. إلى جانب ذلك أستطيع القول إن أهم ميزة لدينا هي تدريب التطبيقات المهنية في الفصل الدراسي الثامن والذي ندعوه نموذج 7 + 1. يكتسب طالبنا إلى حد ما فرصة للعمل بفضل التدريب الذي قام به من خلال تدريب التطبيق المهني. نحن في نقطة قريبة جداً من إسطنبول ولدينا قطار آدا أكسبريس مثل قطارات الضواحي. توجد فرص نقل إلى المناطق القريبة من إسطنبول وإزميت. ولدينا محطة قطار سريع بالتالي نحن على خط إسطنبول – أنقرة. أي أن لدينا ميزة النقل. لدينا خلفية تعليمية لمدة 20 عام. قسمنا حالياً بمكانة عائلة ضخمة. يضم القسم 1700 خريج جامعي وهو عبارة عن جمعية للخريجين. سيكون طلابنا أعضاء في عائلة كبيرة وسيحصلون على تعليم جيد. أعتقد أنه يجب على أولئك الذين يسعون للحصول على التعليم الاحترافي في دفء العائلة أن يفضلوا هذا القسم. جامعة سكاريا للعلوم التطبيقية وعلى اسمها "العلوم التطبيقية". بالتالي فإن أهم ميزة نقدمها لطلابنا كجامعة وكلية وقسم هي ميزة التطبيق المهني. على سبيل المثال التدريب الصيفي إلزامي فعلاً وهو إلزامي في معظم الكليات. إلا أن ما يميزنا هو تطبيقه. يتم تمضية الفصل الدراسي الثامن لدينا بالكامل في القطاع. يقضي طالبنا الفصل الدراسي الأخير بالتأكيد في القطاع ضمن نطاق الدروس. ذاتاً المدة التي يتم تمضيتها في القطاع تعني إلى حدٍ ما بدء عمل جديد. هذه أفضلية كبيرة لا ينبغي التغاضي عنها في رأيي. كما ذكرت سابقاً فإننا عائلة كبيرة جداً. لن تندموا أبداً على اختيار هذا المكان. أنا في انتظاركم جميعاً في سكاريا في كلية السياحة وفي قسم إدارة السياحة. أتمنى لكم جميعاً التوفيق في الامتحانات.